Analista de Atendimento (Foco em Contábeis)

Missão:A sua missão é ser responsável por fornecer suporte aos clientes em questões mais detalhadas e técnicas. Este cargo possuem um entendimento básico das operações e estão começando a lidar com problemas mais complexos.

#VemSerContagenius 💚

• Atuar no atendimento aos clientes com foco em rotinas contábeis, apoiando na interpretação de dados, esclarecimento de dúvidas e garantindo uma experiência consultiva e eficiente;

• Realizar atendimento ao cliente com foco em dúvidas contábeis;

• Orientar sobre lançamentos contábeis e conciliações;

• Apoiar na análise de balancetes e demonstrativos;

• Esclarecer dúvidas sobre obrigações acessórias;

• Atuar na identificação e correção de inconsistências contábeis;

• Garantir qualidade e clareza nas orientações prestadas;

• Registrar e acompanhar atendimentos;

• Conhecimento intermediário do pacote office;

• Conhecimento em tributação especifica;

• Conhecimento intermediário em softwares de contabilidade;

• Domínio em obrigações acessórias;

• Conhecimento básico em cálculos de diferencial de alíquota, antecipação e Substituição Tributária de ICMS;

• Habilidades em elaboração de relatórios contábeis;

• Conhecimento de legislação tributária;

• Habilidades com analise de e elaboração de demonstração financeira;

• Conhecimento básico no regime monofásico de recolhimento de PIS e COFINS;

• Conhecimento em legislação de ICMS e acordos estaduais;

• Conhecimento em procedimentos de entrada e saída de notas fiscais;

• Experiência em atendimento ao público;

• Habilidades em rotinas fiscais dos Simples Nacional e Lucro presumido;

• Habilidades com ferramentas de atendimento ao cliente (Omnichannel);

• Habilidades intermediário em Analise e Apuração de Impostos;

• Conhecimento sobre emissão de Notas Fiscais de Serviços, retenções, códigos de serviços e municípios de incidência;

• Conhecimento em legislação do ISS e beneficios fiscais municipais e federais (com ênfase em exportação de serviços);

• Conhecimento intermediário no beneficio fiscal fator R;

Formação:

• Graduação em andamento em Ciências Contábeis, Administração;

Informações adicionais

Nossos Benefícios😍:

💚 Cartão de Benefícios Caju – R$ 700,00 mensais para você usar do seu jeito, sem desconto em folha e mantido durante as férias;

💚 Plano de Saúde Unimed – 100% pago pela Contajá, com coparticipação somente em caso de utilização. Para os dependentes (cônjuges - casais hétero ou homoafetivos, e filhos) o valor é 100% custeado pelo próprio colaborador;

🥳 Day Off de Aniversário – o seu dia, do seu jeito!

🏋️ Wellhub (Gympass) – acesso a academias e plataformas de bem-estar;

💆 Telepsicologia – até 2 consultas mensais grátis;

🍉 Telenutrição – até 2 consultas mensais grátis;

🤗 15% de desconto em exames laboratoriais da rede Dasa;

🤗 30% de desconto em medicamentos genéricos na rede Pague Menos e 20% em medicamentos de marca;

📝 Parceria com a Estácio – invista no seu desenvolvimento acadêmico;

🚀 Plano de Carreira ImpulsoJá – mais do que um plano de carreira, é o seu trampolim para o sucesso! Descubra como evoluir de um nível para o outro, alcançar metas e conquistar seus objetivos profissionais;

🎮 Gamificação – acumule moedas virtuais ao longo da sua jornada e troque por prêmios como Kindle, participação em eventos da sua área, brindes exclusivos e muito mais.

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