Analista de Suporte Jr - Home Office
Renasoft Sistemas para Computadores
Atribuições Atendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via telefone e chat; Acessar remotamente os computadores dos nossos clientes; Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas e esclarecimento de dúvidas; Sugerir melhorias ao time de Produtos; Acompanhar a evolução, rastreamento e a resolução dos tickets abertos. Requisitos Ensino Médio Completo e/ou Superior (cursando ou completo), preferencialmente na área de Tecnologia; Conhecimentos em sistemas opera…
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