Atento Escalada - Gerente de Produto Técnico - Assistente de Agentes com Intelig

Você gosta de transformar tecnologias complexas em experiências valiosas para os clientes, aprender diretamente com os usuários, explorar novas oportunidades envolvendo Inteligência Artificial e conectar as capacidades do produto a resultados de negócios mensuráveis. Você possui uma visão estratégica, orientada a valor, combinando foco no cliente, inovação e impacto nos resultados da empresa.

• Definir e gerenciar a estratégia do produto, roadmap, prioridades e backlog.

• Traduzir as necessidades dos clientes em requisitos, histórias de usuários e critérios de aceitação.

• Colaborar com as equipes de Engenharia, Design, Dados, IA, Customer Success, Pré-vendas e Marketing.

• Interagir com usuários finais e com a área de Customer Success para coletar feedbacks e aprimorar o produto.

• Pesquisar tendências de mercado, concorrentes, novas capacidades de IA e casos de uso emergentes.

• Apoiar a equipe de Value Engineering com modelagens financeiras básicas, cálculos de ROI e construção de business cases para clientes.

• Criar e revisar documentações de produto e materiais de marketing.

• Acompanhar a adoção do produto, desempenho, resultados dos clientes e impacto no negócio.

• Participar de práticas ágeis, incluindo refinamento de backlog, planejamento de sprints, revisões de produto e retrospectivas.

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• Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa – NI-002 e também consultar cargos elegíveis;

• Nota do Time to Talk Good ou acima;

• Experiência em Gestão de Produto (Product Management), preferencialmente em soluções de IA, SaaS, automação, atendimento ao cliente ou softwares corporativos.

• Experiência com metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban.

• Capacidade de colaborar de forma eficaz com equipes técnicas e equipes voltadas ao cliente.

• Forte habilidade em descoberta de produto (product discovery), priorização, análise e comunicação.

• Mentalidade orientada ao cliente e interesse genuíno em interagir com usuários finais.

• Interesse em pesquisa de mercado, análise competitiva, modelagem financeira e documentação de produtos.

• Experiência prática no uso de ferramentas de IA para pesquisa, análise e criação de conteúdo.

• Português e Inglês em nível B2 ou superior.

• Espanhol será considerado um diferencial.

Informações adicionais

Salário

A definir

Jornada de Trabalho

Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos

Local de trabalho:Home Office.

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