Business Analyst Sr (contractor)

Estamos buscando una persona Business Analyst Senior para sumarse a un proyecto por 2 a 4 meses, trabajando como contractor de manera remota desde Chile, Perú o Colombia.

Sobre el proyecto

Te vas a sumar a un equipo que trabaja en la evolución de la aplicación nativa de un importante banco de la región.

El proyecto abarca el desarrollo de nuevas funcionalidades, el mantenimiento y la modernización continua de la aplicación, trabajando tanto sobre la evolución de la experiencia de usuario como sobre la optimización de sus componentes técnicos.

Vas a integrarte a equipos multidisciplinarios y participar de iniciativas de desarrollo, mantenimiento y modernización de la aplicación.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Participar en todo el ciclo del proyecto, desde el relevamiento y análisis hasta las pruebas e implementación.

• Relevar y especificar requerimientos, identificando las necesidades de usuarios y negocio y traducirlas en definiciones funcionales para los equipos de desarrollo.

• Elaborar historias de usuario y criterios de aceptación, asegurando claridad y precisión en los entregables.

• Analizar y realizar el primer diagnóstico funcional de tickets e incidentes, identificando si corresponden a problemas funcionales, de datos, integración o aplicación.

• Utilizar SQL para validar datos y aportar evidencia al análisis de incidentes.

• Documentar los análisis realizados y las soluciones aplicadas, o gestionar el escalamiento hacia el equipo correspondiente.

• Realizar el seguimiento de los tickets asignados hasta su resolución y cierre.

• Identificar incidentes recurrentes y colaborar en su análisis y resolución.

• Colaborar con líderes en la definición de estrategias y prioridades de análisis.

• Facilitar la comunicación entre Negocio, Desarrollo, QA y Operaciones, asegurando la alineación de objetivos.

• Evaluar procesos y sistemas, identificando oportunidades de mejora continua.

• Participar en presentaciones de avance, capacitaciones y otras instancias de comunicación vinculadas al proyecto.

• Utilizar Jira para la gestión y seguimiento de requerimientos e incidentes, y Confluence para la documentación funcional.

¿Qué esperamos de vos?

• Experiencia como Business Analyst / Analista Funcional participando en el ciclo completo de proyectos de software.

• Experiencia en relevamiento y análisis de requerimientos, documentación funcional y definición de historias de usuario y criterios de aceptación.

• Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios y como nexo entre Negocio, Desarrollo, QA y Operaciones.

• Experiencia en análisis y seguimiento de incidentes y requerimientos evolutivos.

• Manejo de SQL para consulta y validación de datos.

• Experiencia utilizando Jira y Confluence.

• Capacidad para analizar problemas, identificar causas y determinar el circuito de resolución o escalamiento correspondiente.

• Experiencia comunicando avances, realizando presentaciones y facilitando instancias de capacitación.

• Disponibilidad para trabajar como contractor durante un período de 2 a 4 meses.

• Residir en Chile, Perú o Colombia y contar con disponibilidad para trabajar de manera 100% remota.

Si te interesa el desafío y contás con experiencia en análisis funcional, gestión de requerimientos e incidentes y trabajo con equipos multidisciplinarios, queremos conocerte. Postulate y conversemos sobre la oportunidad.

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