Desenvolvedor Salesforce SR

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação? 💡 No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis. Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.

Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.

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• Desenvolver, customizar e evoluir soluções na plataforma Salesforce;

• Implementar funcionalidades utilizando Apex, Lightning Web Components (LWC), Flows e demais recursos da plataforma;

• Atuar em demandas relacionadas a Service Cloud e/ou Financial Services Cloud;

• Desenvolver e evoluir processos de gestão de casos (Case Management) e fluxos de atendimento;

• Realizar integrações entre Salesforce e sistemas corporativos;

• Participar do levantamento e detalhamento de requisitos técnicos e funcionais;

• Garantir qualidade, performance e segurança das soluções implementadas;

• Atuar na correção de incidentes e sustentação dos ambientes;

• Participar de code reviews e disseminar boas práticas de desenvolvimento;

• Trabalhar em conjunto com equipes de negócio, produto, arquitetura e tecnologia.

• Experiência sólida em desenvolvimento Salesforce;

• Conhecimento em Apex, Lightning Web Components (LWC), Visualforce e SOQL;

• Experiência com Salesforce Service Cloud e/ou Financial Services Cloud;

• Vivência com gestão de casos (Case Management) e fluxos de atendimento;

• Experiência com integrações utilizando APIs REST e SOAP;

• Conhecimento em Flows, Process Builder e automações da plataforma;

• Experiência com versionamento de código e processos de deployment;

• Capacidade de análise e resolução de problemas complexos;

• Boa comunicação e atuação em equipes multidisciplinares;

• Experiência em metodologias ágeis.

Diferenciais

• Certificações Salesforce;

• Experiência em instituições financeiras ou seguradoras;

• Conhecimento em Omnichannel;

• Vivência com Salesforce Experience Cloud;

• Experiência com DevOps Salesforce e ferramentas de CI/CD.

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