Ejecutivo/a ScotiaConnect Pool - Sucursal Virtual (Santiago de Chile, RM, CL)

ID de la solicitud: 271184

Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.

Propósito:

Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y estratégicos de la sucursal y de la Gerencia de Distribución, administrando de manera remota una cartera de clientes asignada. El cargo es responsable de la mantención, crecimiento, rentabilidad, fidelización y principalidad de la cartera, entregando asesoría financiera personalizada y un servicio de excelencia a través de canales digitales, fortaleciendo las relaciones con los clientes y asegurando el cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de riesgo establecidos por el Banco.

Funciones Principales:

- Administrar, desarrollar y rentabilizar la cartera de clientes asignada, promoviendo la fidelización, retención y adopción digital.
• Brindar asesoría financiera remota, identificando necesidades y proponiendo soluciones y productos acordes al perfil de cada cliente.
• Ejecutar planes comerciales orientados a la captación, vinculación y profundización de relaciones de largo plazo con los clientes.
• Mantener una atención proactiva y personalizada, asegurando altos niveles de satisfacción y lealtad.
• Cumplir metas de principalidad, crecimiento, rentabilidad y control de riesgo de la cartera administrada.
• Generar relaciones de confianza con los clientes, potenciando oportunidades de negocio y recomendación del Banco.
• Certificarse y mantenerse actualizado en productos, servicios, políticas de crédito, herramientas y programas de capacitación definidos por la organización.
• Aplicar conocimientos sobre normativas financieras, productos de inversión y gestión de riesgos en el desempeño de sus funciones.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas internas, normativas regulatorias, prevención de lavado de activos y estándares de conducta establecidos por Scotiabank.
• Promover una cultura centrada en el cliente, el trabajo colaborativo, la inclusión y el alto desempeño.

Requisitos del cargo:

- Título profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas o carrera afín.
• Experiencia de al menos 1 año como Ejecutivo/a de Cuenta en banco o en venta de productos y/o servicios financieros.
• Habilidades para manejar y aprender nuevas plataformas tecnológicas de comunicación orientadas al modelo virtual.
• Fuerte orientación al servicio y al logro de resultados en un modelo remoto.
• Capacidad metodológica para realizar seguimiento de las disciplinas asociadas al modelo remoto.
• Experiencia en relacionamiento y atención de clientes.
• Conocimiento medio-avanzado de Excel y herramientas de Office.

Ubicación(s): Chile : Metropolitana : Las Condes

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.

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