Ejecutivo de cuentas / Account Executive - Público / Public

Acerca de Genetec:

Genetec es un proveedor líder de productos de gestión de vídeo, control de acceso y reconocimiento de matrículas. Uno de nuestros principales ámbitos de actuación son los sectores de la seguridad pública y la administración pública. Nuestra solución unificada de Genetec ofrece una amplia gama de productos que ayudan a las organismos a alcanzar sus objetivos operativos y optimizar sus flujos de trabajo.

Tu día de un vistazo:

Tu principal responsabilidad como representante comercial de Seguridad Pública y Administración Pública es aumentar la cuota de mercado y la adopción de los productos de Genetec. A continuación se detallan las áreas clave de actuación y la distribución estimada del tiempo:

Clientes actuales (30 %)

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Ampliación de la cartera: comprender el entorno actual y los objetivos a largo plazo de cada cliente para ampliar de forma proactiva el uso de los productos de Genetec.

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Adopción de productos: subsanar las deficiencias de uso ayudando a los clientes a aprovechar al máximo la plataforma y a convertirse en firmes defensores de Genetec dentro de su organización.

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El cliente como referencia: fomentar relaciones sólidas que den lugar a la promoción de la marca por parte de los clientes dentro de la comunidad de seguridad pública.

Nuevos clientes (35 %)

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Prospección: identificar y perseguir de forma proactiva nuevas oportunidades de negocio.

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Alineación con el ciclo de compra: comprender en qué fase del ciclo se encuentran los compradores, influir desde el principio, promover nuestro programa de subvenciones y posicionar a Genetec en las solicitudes de propuestas (RFP) cuando sea necesario.

Colaboración con socios (15 %)

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Planificación de cuentas y cuentas objetivo: trabajar en estrecha colaboración con los clientes finales, los socios de canal y tu ejecutivo de cuentas de canal para alinear los objetivos y las estrategias con el fin de impulsar la demanda de la plataforma.

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Colaboración interna: coordinarse con los ingenieros de ventas, los expertos en la materia (SME), los ejecutivos de cuentas de canal (CAE) y el equipo de socios de Genetec para minimizar los conflictos y satisfacer las necesidades de los clientes.

Marketing (10 %)

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Ferias y eventos: asistir y contribuir a eventos centrados en los sectores de la seguridad pública y la administración pública.

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Grupos de usuarios finales: liderar y apoyar a los grupos de usuarios regionales y nacionales para profundizar en la implicación de los clientes y conocer mejor sus necesidades.

Tareas administrativas (10 %)

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CRM: mantener una actividad de CRM disciplinada, estratégica y oportuna

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Formación y conocimiento de los productos: ampliar continuamente los conocimientos sobre los productos y el sector mediante los recursos de Genetec

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Sistemas y procesos internos: aprovechar las herramientas internas, seguir los procesos internos y utilizar los sistemas de RR. HH. necesarios para el puesto de representante de ventas

¿Por qué eres el candidato ideal?:

• Conocimiento profundo de las operaciones, los requisitos de cumplimiento normativo y los flujos de trabajo en los organismos de Seguridad Pública y Administración Pública

• Relaciones consolidadas en el sector

• Capacidad demostrada para vender ante comités y desenvolverse en entornos de contratación pública complejos y jerárquicos

• Sólido conocimiento de cómo los productos de Genetec se adaptan a las operaciones y los flujos de trabajo de los usuarios finales

• Familiaridad con ferias, asociaciones y publicaciones específicas del sector

• Profundo conocimiento de los procesos y requisitos de contratación utilizados por los usuarios finales del sector público.

• Capacidad para anticipar las necesidades de los productos y del mercado basándose en las tendencias específicas del sector.

• Conocimiento exhaustivo de la plataforma de Genetec en lo que se refiere a la Seguridad Pública y la Administración Pública.

• Habilidades excepcionales de gestión del tiempo y planificación territorial, especialmente en puestos que requieran viajar con frecuencia.

• Los representantes de ventas (AE) serán evaluados en función de sus objetivos anuales y su rendimiento en las siguientes áreas:

• Ampliación de las ventas con clientes existentes

• Nuevas ventas con cuentas de nuevos clientes

• Desarrollo y participación en alianzas tecnológicas estratégicas

• Clientes potenciales generados y convertidos

• Número y calidad de las referencias de usuarios finales

• Participación y eficacia en grupos de usuarios

• Gestión y disciplina del CRM

• Conocimiento del producto y del sector

• Previsiones y precisión de las mismas

¡Hablemos de ventajas!

• Cursos de idiomas

• Subsidio para transporte y manutención

• Pase para el gimnasio

• Plan de salud y dental

• Seguro de vida

Genetec es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades; nos esforzamos por fomentar la diversidad y la inclusión a través de nuestro proceso de selección, así como mediante la formación y el desarrollo profesional que ofrecemos. Colaboramos con organizaciones externas y ponemos en marcha iniciativas internas para ofrecer un entorno de trabajo acogedor a los empleados de todos los orígenes.

About Genetec:

Genetec is a leading provider of video management, access control products and license plate recognition. A key area of focus is our Public Safety and Public Administration verticals. Our Unified Genetec Solution offers a comprehensive range of products that help agencies meet their operational goals and workflows.

Your day at a glance:

Your primary responsibility as Public Safety / Public Admin AE is to grow market share and adoption of Genetec products. Below are the key areas of focus and estimated time allocations:

Existing Customers (30%)

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Portfolio Expansion – Understand each customer’s current environment and long-term goals to proactively expand Genetec product usage

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Product Adoption – Close consumption gaps by helping customers fully use the platform and become strong advocates for Genetec within their organization

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Customer as a Reference - Foster strong relationships that lead to customer advocacy within the public safety community

New Logo Customers (35%)

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Prospecting – Proactively identify and pursue new business opportunities

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Aligning with the Buying Cycle – Understand where buyers are in the cycle, influence early, promote our grants program, and position Genetec in RFPs when needed

Partner Collaboration (15%)

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Account Planning and Target Accounts – Work closely with end user customers, channel partners, and your Channel Account Executive to align on goals and strategies to drive demand for the platform

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Internal Collaboration – Align with Sales Engineers, SMEs, CAEs and the Genetec partner team to minimize conflict and meet customer needs

Marketing (10%)

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Tradeshows – Attend and contribute to events focused on Public Safety and Public Admin verticals

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End User Groups – Lead and support regional/national user groups to deepen customer engagement and insight

Administrative (10%)

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CRM – Maintain disciplined, strategic, and timely CRM activity

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Training and Product Knowledge – Continuously expand product and industry expertise through Genetec resources

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Internal Systems and Processes – Leverage internal tools, follow internal processes, and HR systems required for the AE role

What makes you a great fit:

• Thorough understanding of operations, compliance requirements, and workflows within Public Safety and Public Administration agencies

• Established relationships within the vertical

• Proven ability to sell to committees and navigate complex, hierarchical procurement environments

• Strong understanding of how Genetec products align with end user operations and workflows

• Familiarity with vertical-specific tradeshows, associations, and publications

• Deep knowledge of procurement processes and requirements used b