Técnico de Suporte de Sistemas — Atendimento ao Cliente - 100% remoto. - Segmento Tecnologia
Company Consultoria Em Recrutamento & Selecao E Dho
Descrição das atividades principais: • Atender clientes pelo sistema de atendimento, registrar, acompanhar e resolver solicitações. • Prestar suporte a aplicações web, investigar problemas, propor soluções técnicas e avaliar e testar sistemas desenvolvidos pela equipe. • Manter a base de chamados e os procedimentos operacionais atualizados e propor melhorias nos processos. • Realizar manutenção em websites WordPress. • Ministrar treinamentos dos softwares aos clientes. • Garantir respostas clar…
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