TELEOP ATEND I HOME BASED- GOLLOG (ACESSIVEL TAMBÉM PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCI

Estamos em busca de profissionais com experiência em Atendimento ao clientepara integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!

Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:

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• Realizar atendimento receptivo por telefone, prestando informações e esclarecendo dúvidas dos clientes.

• Identificar a necessidade do cliente e buscar a melhor solução durante o atendimento, dentro dos procedimentos estabelecidos.

• Registrar corretamente os contatos, solicitações e demais ocorrências nos sistemas de atendimento.

• Fornecer informações de forma clara, segura e objetiva, garantindo a compreensão do cliente.

• Realizar consultas nos sistemas e materiais de apoio necessários para a condução do atendimento.

• Contribuir para o cumprimento dosindicadores operacionais e de qualidadedefinidos para a central de atendimento, como produtividade, qualidade, satisfação e nível de serviço.

Não pode faltar em sua bagagem:

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• Ensino Médio Completo

• Experiência prévia emAtendimento ao Cliente ou áreas correlatas;

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Capacidade de análise crítica e organização;

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Inglês e Espanhol é um diferencial, devido ao contato com clientes e parceiros internacionais;

• Conhecimento de ferramentas de CRM e sistemas de registro de chamados (desejável).

Informações adicionais

Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.

E não podemos esquecer dos Benefícios:

• Plano de saúde;

• Plano odontológico;

• Seguro de vida em grupo;

• Vale-refeição;

• Vale-alimentação;

• Gympass ou Totalpass;

• Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;

• Day off de aniversário;

• PLR.

Informações Importantes:

• Local de Trabalho: Home office (GOLLOG)

• Horário: 11:50hs ás 20:00hs

Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!

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